Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich eine Anfrage per E-Mail statt über das Formular senden?

Ja. Schreiben Sie an info@ekajaki.pl – geben Sie das Tourdatum, Anzahl und Art der Ausrüstung sowie den gewählten Streckenabschnitt an.

2. Kann ich telefonisch buchen?

Wir nehmen keine telefonischen Reservierungen an – wir benötigen eine schriftliche Anfrage (Formular oder E-Mail). Telefonisch beraten wir Sie gerne: +48 510 808 333.

3. Ich weiß nicht, welchen Abschnitt ich wählen soll – helfen Sie mir?

Natürlich. Wir teilen gerne unsere Erfahrung – schreiben Sie an info@ekajaki.pl oder rufen Sie +48 510 808 333 an, und wir helfen, die Strecke an Ihre Fähigkeiten und Wünsche anzupassen.

4. Wie weit im Voraus sollte man buchen?

Je früher, desto besser. An den beliebtesten Terminen (lange Wochenenden, Feiertage) kann unsere gesamte Ausrüstung auf dem Wasser sein.

5. Wie viele Teilnehmer sind mindestens nötig?

Wir organisieren eine Tour sogar für eine Person – dann ist mit höheren Kosten zu rechnen. Einzelpersonen und kleinen Gruppen empfehlen wir unsere organisierten Tagestouren mit festen Preisen, unabhängig von der Teilnehmerzahl.

6. Kann ich nach Zahlung der Anzahlung Datum oder Personenzahl ändern?

Ja, allerdings ist mit einer Preisänderung oder eingeschränkter Verfügbarkeit der Ausrüstung zu rechnen. Je mehr Zeit bis zur Tour bleibt, desto leichter können wir uns anpassen – bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich per E-Mail.

7. Kann ich einen Abschnitt oder Fluss wählen, der nicht im Formular steht?

Ja – dann erstellen wir ein individuelles Angebot. Senden Sie Ihre Anfrage an info@ekajaki.pl.